Paramètres de profil client idéaux

Utilisez la fonction Profil client idéal (ICP) pour définir ce qui convient le mieux à votre organisation.

Cela pourrait être basé sur des caractéristiques telles que le secteur d'activité, la taille de l'entreprise et son emplacement. La tenue à jour d'une liste d'ICP vous aide à concentrer vos efforts sur la vente à des profils et à des comptes ciblés.

SUR CETTE PAGE

• Création d'un ICP
• Modifier un ICP
• Supprimer un ICP
• Mises à jour dynamiques
• ICP d'exportation

Pour gérer vos ICP, rendez-vous dans la section « Profil client idéal ».

Création d'un ICP

• Cliquez sur le bouton « Ajouter un profil client idéal »
• Sélectionnez vos définitions ICP dans une liste d'options firmographiques.
• Entrez le nom et la description de votre ICP, puis cliquez sur Enregistrer.

Une fois le mappage terminé, vous verrez la liste des prospects associés à votre ICP.

Modifier un ICP

• Cliquez sur « Modifier » à côté du nom de l'ICP.
• Sélectionnez vos nouvelles définitions, puis enregistrez.

Supprimer un ICP

1. Cliquez sur « Supprimer » à côté du nom de l'ICP.

Mises à jour dynamiques

Vos ICP sont mis à jour de manière dynamique lorsqu'un prospect entre ou quitte vos critères prédéfinis.

Par exemple, vous pouvez créer un ICP pour les prospects présentant un niveau d'engagement très élevé.

Si le niveau d'engagement d'un prospect passe de « Moyen » à « Très élevé », il passera à votre ICP prédéfini.

Exporter un ICP

1. Cliquez sur ICP créé pour accéder à la page de liste des prospects avec le filtre appliqué
   1. Cliquez sur « Exporter »
   2. Sélectionnez « Exportation complète » ou « Exportation personnalisée »
   3. Le fichier Excel sera téléchargé.
2. Lors de l'exportation d'un seul ICP, le fichier d'exportation principal inclut désormais une colonne supplémentaire intitulée " ICP " en tant que première colonne de la feuille. Cela permet d'identifier le segment auquel appartiennent les prospects exportés, améliorant ainsi la clarté et la cohérence de vos exportations de données.