Como vejo como um lead interagiu comigo?

Neste artigo, vamos orientá-lo através de vários métodos para descobrir quem interagiu com você ou seu conteúdo.

Passo 1: Acessar a aba 'Insights'

Comece acessando a aba 'Insights' em 'Campanha e Conteúdo'. Após selecionar a campanha correta no menu suspenso, um gráfico será exibido. Este gráfico fornece informações sobre quais interações ou conteúdos estavam gerando seus leads. Você pode ver mais informações sobre os diferentes tipos de interação aqui:

Passo 2: Analisar o gráfico

Ao passar o mouse sobre cada seção do gráfico, será revelada a porcentagem do total de interações que vieram daquele tipo de atividade.

Passo 3: Acessar leads por atividade

Role um pouco para baixo para usar os links e visualizar os leads associados a cada atividade.

Passo 4: Exportar dados para análise detalhada

Para uma visualização mais detalhada, você pode exportar os dados. Isso é especialmente útil para descobrir se um participante interagiu com você várias vezes.

Para fazer isso:

1. Vá para a aba 'Leads'.
2. Selecione os Leads ou a opção de filtro por Campanha que você deseja examinar.
3. Clique em 'Exportação Completa' para baixar um arquivo .csv, que pode então ser classificado e filtrado no Excel para facilitar a análise.

Passo 5: Identificar engajamento múltiplo

Se um participante aparecer mais de uma vez, isso mostra que ele interagiu com sua equipe ou conteúdo várias vezes. A coluna 'activity_type' indicará como ele interagiu com você. Para mais informações sobre os vários Tipos de Atividade, clique aqui.